בחודשים האחרונים, חברת הביטוח הראל בשיתוף "יש ביטוח", החליטו להרים את הכפפה ולהעניק לאנשי, משוחררי ופורשי הקבע, הטבות ייחודית ותנאים משופרים עבור ביטוח הנסיעות לחו"ל. בימים אלה, כשאנחנו נמצאים בשיא עונת הנסיעות והחופשות, אין זמן יותר מתאים מזה, להחזיר טיפה לאנשי הצבא על הזמן והמאמץ שהם מקדישים והקדישו למען הביטחון של כולנו. בין אותן ההטבות ניתן למצוא: 10% על רכישת הביטוח לחו"ל, שירותי איתור וחילוץ 24/7 ללא עלות נוספת, אפשרות לרכישת כיסוי לקיצור נסיעה גם במקרה של פעילות מבצעית ולא רק צו 8, ועוד.
לרכישת ביטוח הנסיעות לחו"ל הייחודי: לחצו כאן
במקביל, לפני הנסיעה לחו"ל, לרוב עולות לא מעט שאלות ביטוחיות, שנוגעות להיקף הביטוח, סכומי הכיסוי, באילו מקרים הוא יחול ועוד. בשורות הבאות, ננסה להעניק מענה לשאלות הנפוצות האלו, במטרה לסייע לכם להגיע בראש שקט לחופשה ולטיול וליהנות עד הסוף:
הגענו עכשיו ליפן, אחרי קונקשן ארוך והמזוודות לא הגיעו איתנו, למי אנחנו מדווחים ומה אנחנו עושים?
ראשית, הדבר הראשון שאתם צריכים לעשות הוא להגיע מיידית לדלפק של חברת התעופה או לדלפק ייעודי בשדה התעופה שמסייע באיתור מזוודות, ולדווח על אובדן המזוודות. לאחר מכן תצטרכו למלא דו"ח ולרוב, תקבלו טופס עם קוד המזוודה. בעניין הזה נמליץ לעקוב מקרוב מאוד אחרי הטיפול של חברת התעופה באובדן המזוודה, ואפילו להציק להם כל כל כמה שעות אם לא קיבלתם מענה ראוי. כמובן, שיש באפשרותכם לרכוש הרחבה ביטוחית שמאפשרת לפצות אתכם בסכומי כסף מסוימים בהתאם למספר הימים בהם טרם מצאתם את המזוודה, ואף לסייע לכם לאתר אותה, באמצעות שירותים מתקדמים. במקביל, אופציה שהפכה פופולרית בימים אלה, ומסייעת לאיתור מהיר יותר של מזוודות היא שבבי האיתור שאפשר לשים במזוודות, בטרם עת, שמסייעים לכם לדעת מה מיקומה.
אם המזוודה הלכה לאיבוד ולא נמצאה תצטרכו ליצור קשר עם חברת התעופה ולדרוש פיצוי על כך. במקביל, מומלץ לברר מול חברת הביטוח ותנאי הפוליסה אם אתם זכאים להחזר גם ממנה, בגין האובדן.
אני עכשיו בחו"ל ועברתי תאונת אופנוע, חבר שלי קרא לכמה מקומיים שהזמינו לו אמבולנס שפינה אותו לבית חולים, איך הוא פונה לחברת הביטוח שתסייע לו?
גיום לרוב חברות הביטוח יש אפליקציות שמאפשרות גם להנגיש לכם את כל הרופאים והמרפאות שמסביבכם וגם לאפשר לכם להגיש תביעות ביטוחיות בקלות וליצור קשר עם רופאים מישראל לייעוץ. וכן הן מאפשרות פנייה מהירה למוקדי חירום וייעוץ אונליין שפועלים 24/7 כדי לסייע לכם בעל עניין. ההמלצה שלנו היא להיכנס לפני הנסיעה, לאתר המבטח ולאפליקציה, וללמוד להכיר את האפשרויות שנמצאות שם עבורכם, כדי שברגע האמת, שלפעמים יכול להיות מלחיץ מאוד, תדעו ישר לאן לגשת ולחסוך זמן יקר וחשוב.
מה גובה הכיסוי לו אהיה זכאי/ת במידה ומתרחשת החמרה במצב רפואי שהיה קיים אצלי טרם הנסיעה?
ראשית, על מנת ליהנות מהכיסוי הביטוחי, המובטח חייב להצהיר על מצבו הבריאותי בצורה המדויקת והמפורטת ביותר לחברת הביטוח, בעת מילוי הצהרת הבריאות. שנית, ההחמרה צריכה להיות כתוצאה מאותה סיטואציה רפואית עלייה הצהיר. כמו כן, שימו לב שחשוב לקרוא את תנאי הפוליסה ולגשת לסעיף הייחודי שעוסק בעניין, ולבחון בדיוק את הסייגים שמציבה כל חברת ביטוח עבור הפעלת הרחבת הביטוח במקרה כזה. שימו לב שלעיתים חלק מחברות הביטוח יספקו לכם הרחבה ביטוחית זו, לזמן מוגבל של שעות בחו"ל, לרוב לפי גילכם. למשל עד גיל 60 תוכלו לשהות 45 ימים בחו"ל וליהנות מהרחבה זו, מעבר לכך היא כבר לא תחול. כמו כן, הרחבה זו תדרוש מכם תוספת תשלום, כשרוב חברות הביטוח יעניקו לכם כיסוי שנע בסביבות ה-350,000 דולר, ולעיתים תבוא במקום התחייבות המבטח בפוליסה הבסיסית.
לצערי, יומיים לפני הטיסה שלנו לאיטליה, בעלי עבר תאונת דרכים והתאשפז בבית חולים, הוא שוחרר לבית והרופא חייב אותו לנוח לפחות 3 ימים בבית, האם אנחנו זכאים לפיצוי?
חברות הביטוח מאפשרות לרכוש הרחבה ביטוחית, שמעניקה פיצוי במקרה של ביטול או קיצור הנסיעה של המבוטח, בגין כרטיסי טיסה ונסיעה, הוצאות לינה, השכרת רכב וכו'. תקרת הכיסוי תהיה לרוב עד לסכום של 4,000 דולר, כשמתוכם 2000-1500 דולר על כרטיס הנסיעה לכל מבוטח. הכיסוי על ביטול הנסיעה יחול מרגע רכישת הביטוח ועד יום הנסיעה. הביטוחים גם מאפשרים לקבל החזרים בסיטואציות רפואיות מורכבות שהתרחשו לפני היציאה לחו"ל. ביניהן מקרי מוות או אשפוז, תאונה ומחלה, שבגינה המבוטח או בן משפחה קרוב קיבל הנחייה רפואית למנוחה כולל ביום הנסיעה המתוכננת. כמו כן, גם צו 8 מאפשר לקבל פיצוי.
אני בהריון בשבוע מתקדם ואני מעוניינת לטוס לתאילנד עם המשפחה, האם הביטוח מכסה אותי אם חס וחלילה אצטרך להתאשפז בבתי חולים?
רוב הביטוחים מעניקים אפשרות להוסיף הרחבה ביטוחית במקרה של החמרה בלתי צפויה בעת ההריון עד שבוע 32 (כולל), שדורשת טיפול רפואי בחו"ל. הכיסוי כולל אשפוז וטיפול גם בפג או התינוק/ת שנולדו. חלק מהחברות לא יעניקו כיסוי בגין הפלה יזומה או ביצוע בדיקות שגרתיות. ברוב המקרים, סכום הכיסוי נע בין 350,000-250,000 דולר, בהתאם לחברת הביטוח. לעיתים חברת הביטוח תסכים לבטח אישה עד גיל מסוים, ויש לבחון גם את זה.
חשוב מאוד להדגיש שבנוגע לכל עניין ביטוחי, לכל חברה יש את הסייגים ואת התנאים שלה, ולכן חשוב לקרוא את תנאי הפוליסה, ולא להסתמך על מה שנאמר במאמר זה.
לפרטים נוספים ולרכישת ביטוח הנסיעות לחו"ל הכולל הטבות ייחודית לאנשי, משוחררי ופורשי קבע, לחצו כאן
